Adatvédelmi tájékoztató
Ez a tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a beküldött adatokat, valamint milyen jogai vannak az érintetteknek. Adatkezelő: Biztonságos Űrlap Kft., székhely: Váci út 33., 1132 Budapest, Magyarország. Cégjegyzékszám: 01-01-000000, adószám: 12345678-1-42. Kapcsolat: [email protected], telefonszámok: +36 1 234 5678, +36 20 345 6789. A szolgáltatás célja a beküldött információk feldolgozása és a szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció. A feldolgozás minden lépése megfelel az EU általános adatvédelmi rendeletének és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.
Milyen adatokat gyűjtünk és miért
A beküldött űrlapok tartalmazhatnak személyes adatokat, mint név, e-mail cím, telefonszám, szervezeti adatok és az üzenet tartalma. Ezeket az adatokat elsősorban a következő célokra használjuk: ügyfélkommunikáció a megkeresés teljesítése érdekében, a szolgáltatás nyújtása és adminisztrációs feladatok elvégzése, jogosultság-ellenőrzés és szükség esetén emberi felülvizsgálat. Jogalapok: az érintett hozzájárulása, a szolgáltatás teljesítése (szerződés teljesítése) és jogos üzleti érdekek, amikor az adatkezelés arányos és az érinteti jogok nem sérülnek. Amennyiben különleges kategóriájú adatokra lenne szükség, csak kifejezett, írásos hozzájárulás után dolgozunk fel ilyen adatokat.
Adatmegőrzés, továbbítás és külső felek
Az adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk. Általános megőrzési idő 1 év a kapcsolatfelvételt követően, kivéve, ha jogszabály más időt ír elő, vagy külön megállapodás alapján hosszabb megőrzés szükséges. A naplók és biztonsági események naplózása 3 évig történik a megfelelőség és incidenselemzés miatt. Az adatokhoz kapcsolódó feldolgozást harmadik felek végzik feldolgozóként, például hosting és üzemeltetési partnerek, akik megfelelnek a szerződésben meghatározott adatvédelmi és titoktartási követelményeknek. Személyes adatokat alapértelmezés szerint nem továbbítunk az EU/EGT területén kívül, kivéve, ha az szükséges és megfelelő garanciákat biztosítunk, például adattovábbítási megállapodásokkal vagy az Európai Bizottság által elfogadott biztosítékokkal.
Biztonsági intézkedések
Műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére. Átviteli védelem: TLS 1.2 vagy újabb protokoll. Tárolási védelem: titkosítás és hozzáférés-szabályozás szerepalapú jogosultságokkal. Adminisztratív intézkedések: belső hozzáférési eljárások, titoktartási megállapodások és rendszeres biztonsági auditok. Rendszereinket rendszeresen teszteljük sebezhetőség-vizsgálatokkal, és szükség esetén javító intézkedéseket hajtunk végre. A hozzáférések és műveletek naplózottak, így biztosított a visszakövethetőség, illetve a jogosulatlan tevékenységek gyors feltárása. Incidens esetén jogszerű és azonnali eljárást követünk, értesítve az érintetteket és a felügyeleti hatóságot, ha az jogszabály szerint kötelező.
További információk és változások
Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi tájékoztatónkat frissítsük. Minden lényeges változásról tájékoztatjuk ügyfeleinket e-mailben vagy a weboldal felületén. Ha kérdése van az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az [email protected] címen vagy hívja a +36 1 234 5678-as telefonszámot.