Forduljon hozzánk bizalommal — magyar ügyfélszolgálat
Kapcsolatfelvételkor átfogó tájékoztatást adunk arról, hogyan zajlik az űrlapok beküldésének és feldolgozásának folyamata. Munkatársaink technikai és jogi kérdésekben egyaránt segítenek: bemutatjuk a titkosítási megoldásokat, a szerepalapú jogosultságkezelést, valamint az adatmegőrzési és törlési eljárásokat. Törekszünk arra, hogy minden megkeresésre gyors, gyakorlati és jogszerű választ adjunk. Amennyiben demonstrációt vagy testreszabott ajánlatot szeretne, egyeztetünk a bevezetés részleteiről, a rendszer integrációs lehetőségeiről és a szükséges dokumentációról. Ügyfélkapcsolatunk magyar nyelven történik, és igény szerint részletes audit-összefoglalóval szolgálunk a műszaki megoldásokról és a hozzáférés-kezelésről.
Elérhetőség és cím
Váci út 33., 1132 Budapest, Magyarország
- +36 1 234 5678
- +36 20 345 6789
- [email protected]
Hogyan dolgozzuk fel a megkereséseket
Minden beérkező üzenetet bizalmasan kezelünk. Az űrlapon megadott adatok automatikus formátumellenőrzésen mennek keresztül; e-mailek és telefonszámok érvényesítése HTML5 attribútumokkal és további kliensoldali ellenőrzéssel történik. A beküldött üzenetek a rendszerben titkosítva kerülnek tárolásra, a hozzáférés szerepalapú. Ügyfélszolgálati munkatársaink kizárólag a megkeresés megválaszolásához és a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férnek hozzá a adatokhoz. Szükség esetén emberi felülvizsgálat történik a jogosultságok és a hiányzó információk pótlása érdekében. Az Ön adatait nem használjuk marketing célokra harmadik fél részére, és csak a szolgáltatás teljesítése, jogi kötelezettségek vagy az érintett kifejezett hozzájárulása esetén történik további felhasználás. A részletes adatkezelési szabályokért tekintse meg az Adatvédelmi tájékoztatónkat.